Instagram ve Facebook Verilerinizin Silinmesi
Instagram (@gumushanedencom) ya da Facebook sayfamıza (Gümüşhaneden) mesaj veya yorum yazdıysanız, bizde tutulan kopyaların silinmesini isteyebilirsiniz.
Nasıl istenir (iki yoldan biri):
- Mesaj yazdığınız aynı Instagram/Facebook hesabından bize "Verilerimi silin" yazın. Aynı hesaptan geldiği için ek kimlik belgesi istemeyiz.
- [email protected] adresine, konu satırına "Veri silme talebi" yazarak e-posta gönderin; e-postada Instagram kullanıcı adınızı ya da Facebook profil adınızı ve hangi kanalda yazdığınızı belirtin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için hesabımızdan size bir doğrulama mesajı gönderebiliriz.
Neler silinir: bu hesaptan gelen mesaj ve yorum kopyaları, gönderdiğiniz görsel ve sesler, hesabınıza bağlı içeriksiz olay ve devir kayıtları ve (varsa) sipariş dışı bilgileriniz. Yapay zekâ örneklerine girmiş kayıtlar kaynak bağıyla karantinaya alınır ve gözden geçirilir.
Süre: talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size yazarız. Yedek kopya tutulması hâlinde silme yedeklere de uygulanır.
Neler bizde kalabilir: sipariş verdiyseniz fatura ve sipariş kayıtları (yasal saklama süreleri boyunca); bir yorumunuz hakkında hukuki bir uyuşmazlık, itiraz ya da şikâyet söz konusuysa ispat arşivi (hakkın korunması için; süre sonunda silinir).
Meta tarafındaki kopyalar: Meta (Instagram/Facebook) üzerindeki mesajlarınız ve yorumlarınız Meta'nın kontrolündedir; onları Instagram/Facebook uygulamasından kendiniz silebilir ya da Meta'nın veri araçlarını kullanabilirsiniz. Bu kendi silmeniz bizdeki kopyayı otomatik silmez; bizdeki kopya için yukarıdaki talebi yapınız.
Haklarınız: KVKK m.11 hakları için [email protected]. Ayrıntı: Kişisel Verileri Koruma Hakkında ve Gizlilik Sözleşmesi.
English summary: To delete your Instagram/Facebook message and comment data held by Gümüşhaneden, send "Delete my data" from the same account, or email [email protected] with your username. We complete the request within 30 days. Data in Meta's systems is controlled by Meta.